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案例三
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市场调查是一门实践性很强的课程，除了市场调查的基础概念、抽样调查方法、问卷设计技术、市场资料的收集方法、市场预测技术及市场调查报告的撰写方法等内容，如何使学生将所学知识运用到实际当中，市场调查基本方法如何同企业需求相结合，这些问题本身就应该称为调查研究课程的主要内容。
依托于统计学院特色的电话调查实验室，开设了调查研究课程，本门课程从真实调查实验与项目出发，系统介绍了抽样技术，调查基本方法与技术及其在企业战略研究、产品研究、广告研究、价格研究以及满意度等多个方面的运用。
通过具体的实践调查项目，可以培养学生多方面的能力。首先，学生能够掌握典型案例的基本特征，有助于在实践中更好地完成市场调查任务；其次，学生能够掌握市场调查实操性的知识，如调查时机的选择、问卷的设计、抽样方案设计、调查的组织、项目的管理、访问过程的质量控制、数据编码录入等多个市场调查必须面临但是常常
因为理论性不足而被忽略的内容；第三，学生能够熟悉一些市场调查中常用软件的使用，如电话访问系统——CATI的使用，数据分析和处理软件SPSS/SAS等的使用。这些都进一步提高了学生的实际能力，调动了学生的积极性和学习的热情，为培养具有系统的统计学、管理学、经济学理论知识，兼有较强实际应用能力和经验的综合性人才铺平了道路。
本片记录的是一节本科生的电话调查课。
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